Ara com ara les pàgines web són essencials per a les empreses. Una web és un lloc on els clients poden fer compres, recopilar informació i demanar informació sobre l’empresa, per tant i de la mateixa manera una web és on una empresa pot exhibir la seva marca i establir-ne la presència a la xarxa.

No obstant això, moltes empreses no s’adonen que les pàgines requereixen un manteniment regular. Quan les webs es mantenen regularment, estan actives la major part del temps, funcionen correctament i ofereixen la seguretat que els visitants del lloc necessiten i esperen. Per contra amb un mentiment deficient poden fer que els visitants d’aquesta web cancel·lin la navegació i prefereixin recórrer ràpidament a la competència si n’hi ha algunes de les raons que detallem a continuació.

Aquests són alguns dels motius més importants per ajudar els seus clients a mantenir les seves web en un estat óptim. Quan la seva web funciona correctament i té un disseny correcte, és més que probable que el client o visitant tornin en haver tingut una bona experiència.

Mantenir la confiança del client

Una raó de pes per assegurar-se que una web rebi aquest manteniment és que sense aquesta atenció acaben danyant la reputació de la mateixa. Quan una web està optimitzada, els clients tindran una experiència d’usuari positiva el que generarà més visites.

A més a més, una web ben mantinguda és una representació visual dels valors comercials del client. La pàgina web és també és el lloc perfecte per posicionar la seva marca davant nous visitants i clients potencials.

Es recomana utilitzar eines de monitorització del temps d’activitat per rastrejar els bloquejos que puguin sorgir a la seva pàgina web i assegurar-se que estigui activa i accessible en tot moment.

Bona experiència per a l’usuari.

Quan una pàgina web disposa d’un bon manteniment, està actualitzada i lliure derrors; crea una experiència d’usuari més positiva en no trobar-se errors. A mesura que Internet avança, les pàgines esdevenen més complexes i les expectatives dels visitants esdevenen més sofisticades. Mantenir aquesta web actualitzada garanteix que l’experiència d’ús dels seus clients és positiva, cosa que repercuteix en positiu. Això no només és necessari per mantenir contents els visitants, sinó que també és important a l’hora que puguin recomanar la pàgina als amics, coneguts o familiars.

Una de les coses més importants és gestionar o afegir per exemple contingut regularment, contingut nou i actualitzat, si és possible un contingut generat incloent novetats o tendències. A més, els productes s’han d’actualitzar alhora. Els visitants valoren conèixer les darreres notícies i veure els productes més recents. I tornaran a més, sabent que la pàgina s’actualitza regularment.

Rendiment millorat als cercadors.

Un altre benefici directe per a una web amb un bon manteniment és el fet de tenir una oportunitat millor daparèixer a la part superior de les classificacions dels cercadors. Quan un lloc apareix a prop de la part superior de les classificacions, els clients que busquen informació, productes o serveis específics veuran aquestes pàgines primer entre els resultats de la recerca.

Quan la web d’un client apareix a la segona pàgina o a la tercera als resultats de recerca, els visitants no trobaran el teu negoci. Això significa que la web és ineficaç i perd tot el seu pes, per això és extremadament necessari optimitzar aquesta web de cara al posicionament mitjançant tècniques de SEO.

És per això que es tracta d’una bona idea parlar amb els seus clients sobre no ignorar aquests problemes menors. Ja que poden comportar una caiguda als ingressos.

Daltra banda, mantenir un bloc és una excel lent manera de romandre en contacte amb els clients i brindar-los nou contingut i al·licients. A més, la publicació regular de contingut significa que Google veu que el lloc té informació útil i relacionada amb el seu negoci i això es tradueix en més visitants i per tant en més visitants que també el poden trobar per aquesta via. Els blogs són una excel lent eina de millorar el trànsit i la participació dels visitants a la gran majoria de les pàgines web comercials.

Minimitzar el risc d’errors.

Quan una web és nova, és normal que hi hagi alguns errors en algunes de les pàgines. Aquests poden incloure imatges que falten, enllaços trencats o informació incompleta. Aquests errors, però, poden fer que la seva web sembli poc professional o fins i tot abandonada.

D’altra banda, el manteniment regular per part d’un dissenyador web professional pot aportar solució a aquests problemes i garantir que la pàgina estigui lliure derrors i igualment evitar que es produeixin problemes de seguretat greus en el funcionament del lloc web.

Augmenta la seguretat.

Per acabar, la web d’un client ha d’estar protegida contra les moltes vulnerabilitats que proliferen en línia dia rere dia. És imperatiu protegir-la de hackers i accessos no autoritzats.

Els clients poden tenir dificultats per trobar temps i recursos per mantenir aquests aspectes vitals a una web. No obstant això, és absolutament imprescindible entendre la importància d’aquesta classe de manteniment com una rutina per mantenir les seves dades i les dels seus clients fora de perill. Aquí tens alguns consells fàcils per a mantenir segura una web:

• Fes servir contrasenyes fortes i canvia-les amb freqüència.
• Usa diferents contrasenyes per a cada plataforma.
• Actualitza el programari per assegurar-vos que esteu treballant amb les versions més recents.
• Verifica les actualitzacions setmanalment o mensualment.
• Consulta totes les pàgines i les funcionalitats.
• Investiga sobre qualsevol vulnerabilitat i actualitza plugins o complements antics.

Potencia la reputació online

Una web ha de comptar amb una estratègia efectiva de SEO (optimització de motors de cerca). Aquesta és probablement la principal manera de fer créixer el negoci d’un client.

Una manera de fer-ho és fer que el client publiqui amb certa freqüència articles nous sobre temes rellevants per al públic objectiu. A més, actualitzar el contingut antic també és beneficiós. Això garanteix que la web contingui infrmació nova i rellevant que els clients poden trobar en fer recerques.

Una altra forma d’enfortir la reputació en línia és fer ús de diferents tipus de contingut a la web com poden ser vídeos, imatges o infografies. Igualment pots compartir a les xarxes socials aquest material i arribar així a nous usuaris interessats.

Millor amb una web ràpida.

Res no és més frustrant que trobar una gran pàgina i adonar-se que navegar-hi és una mica desesperant per ser lenta o per la quantitat d’informació mal estructurada que conté. El temps és or per a tothom i quan naveguem necessitem una pàgina àgil. Quan no es compleix aquesta premissa, és més que probable que l’usuari abandoni la web i vagi a parar a la competència, a efectes comparatius és el mateix que algú entri a comprar a la seva botiga i ningú l’atengui.

Per accelerar una pàgina cal identificar aquells problemes que l’estan ralentint. Alguns dels problemes més comuns que ralenteixen les web inclouen:

• Fitxers grans (fotos gegants per exemple)
• Temps de resposta del servidor web que són lents. És important escollir un bon proveïdor.
• Les consultes a la base de dades.
• La quantitat de codi HTML, CSS, o JavaScript a fer servir. I molts més.

Si la pàgina del client té alguns d’aquests problemes, són relativament fàcils de vegades de posar-hi solució o solucions i és aquí quan s’evidencia la necessitat d’un manteniment regular.

En resum, aquests són alguns dels exemples que deixen molt clar perquè un manteniment en una web és necessari, tant com ho és tenir al dia i cuidar aquelles coses de les quals volem treure’n un profit però que necessiten una certa cura per continuar aportant-nos-ho.